Prazos de Entrega

RETIRADA DA LOJA

Não temos mais loja física para retiradas local

Nossas retiradas em São José dos Campos serão feitas nos parceiros. 
Comercial Del Rey - Avenida São João Del Rey, 350, Bosque dos Eucaliptos - São José dos Campos

Os pedidos feitos até quarta-feira serão entregues na quinta feira e ficam disponíveis a partir das 17:00

Em caso de dúvida, por favor, mande uma mensagem no whatsapp (12)97401-2776

​FRETE NORMAL

Para essa modelidade de frete utilizamos os Correios, Jadlog e a TNT para o envio das encomendas.

Na hora da compra o cliente escolhe a forma de envio, portanto o prazo para a entrega  e valor varia de acordo com a forma de envio escolhida. As postagens são feitas todas as Sextas feiras para correios e Jadlog e todas as Segundas feiras para TNT.
 
Após a postagem do produto, atualizaremos o "STATUS" do seu pedido no site com o código de rastreamento, para que o cliente possa acompanhar a entrega. 

Este prazo não é de nossa responsabilidade. O transporte e envio do produto é feito pelos Correios, por isso, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.

Pedido que for extraviado e/ou perdido pelos correios a loja tem até 30 dias para repor a mercadoria para o cliente ou devolver o dinheiro, pois na maioria das vezes que a encomenda é extraviada ela acaba sendo entregue, após uns 15 à 20 dias depois de ter a mensagem de extravio.