Prazos de Entrega

PONTOS DE RETIRADA

Agora você pode retirar seus pedidos na sua cidade*. Veja como funcionam os Pontos de Retirda Insumos do Vale:

*verifique se sua cidade é atendida.

RETIRADAS NAS CIDADES DE: JACAREÍ, CAÇAPAVA, TAUBATÉ E PINDAMONHANGABA e LORENA

1. Não há taxa de entrega, mas o valor mínimo de pedido para liberar essa opção é de R$100,00;
    
2. Os pedidos com pagamento aprovados até Sexta-feira as 17:00 seguirão para entrega na mesma semana. Os pedidos aprovados após esse horário seguirão na semana seguinte;
    
3. Os pedidos serão deixados nos pontos de retirada sempre aos SÁBADOS, de acordo com os horários abaixo (podem sofrer alterações sem aviso prévio):
   1. Jacareí - SEXTA a partir de 19:00
   2. Caçapava - A partir das 15:00
   3. Lorena e Região - A partir das 16:00
   4. Pindamonhangaba - A partir das 17:30
   5. Taubaté - A partir das 18:00
       
4. Locais de retirada:
   1. Pindamonhangaba - The Hop Bar - Av. Dr. Francisco Lessa Júnior, 1570, Chácara Galega;
   2. Taubaté - Pé de Breja - R. Dr. Emílio Winther, 1171 - Jardim das Nações;
   3. Caçapava - Emporium Beer - R. Comendador João Lopes, 440 - Centro
   4. Lorena e Região - Filé Miau Express - Av. Dr. Peixoto de Castro, 2000 - Cruz, Lorena;
   5. Jacareí - Dragonfly Cervejas Especiais - Av das linhas 347, Vila Branca, Jacareí

Para saber exatamente os dias de entrega para a sua região e ficar por dentro das novidades, Clique abaixo no grupo de whatsapp da sua cidade ou região:

JACAREÍ: https://chat.whatsapp.com/J4Ko62AiX2RBCQlXEG1cQy
CAÇAPAVA: https://chat.whatsapp.com/BMalekJKzMXIT50akZ0mF0
TAUBATÉ: https://chat.whatsapp.com/CDp2GUofJ865zSrLo9812G
PINDA: https://chat.whatsapp.com/I2ZAY6JkoiI61sYnPRLwaS
LORENA E REGIÃO: https://chat.whatsapp.com/KklHlLgDcylHb1qbL4Go0T

​FRETE NORMAL

Para essa modelidade de frete utilizamos os Correios para o envio das encomendas. através os serviço PAC ou SEDEX.

Na hora da compra o cliente escolhe a forma de envio, portanto o prazo para a entrega  e valor varia de acordo com a forma de envio escolhida. Temos o prazo de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento para postar o pedido.
 
Após a postagem do produto, atualizaremos o "STATUS" do seu pedido no site com o código de rastreamento, para que o cliente possa acompanhar a entrega. 

Este prazo não é de nossa responsabilidade. O transporte e envio do produto é feito pelos Correios, por isso, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.

Pedido que for extraviado e/ou perdido pelos correios a loja tem até 30 dias para repor a mercadoria para o cliente ou devolver o dinheiro, pois na maioria das vezes que a encomenda é extraviada ela acaba sendo entregue, após uns 15 à 20 dias depois de ter a mensagem de extravio.